严禁电子秤作弊关键要厘清各方责任
坚决遏制“缺斤短两”,市场监管总局20日发布《关于严禁实施电子计价秤计量作弊的公告(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,为期一个月。征求意见稿对电子秤生产、销售、维修、使用、管理等有关事项做了规范,明确了各环节禁止事项,强化了各方责任和管理要求。(6月20日 新华网)
电子秤作弊的现象屡见不鲜,令人防不胜防。不良商家从过去在电子秤上做些手脚,到如今更换计量芯片、安装后台作弊软件、配置远程恢复计量遥控器,计量作弊行为愈加隐蔽难查。消费者满心欢喜地购买了自以为足额的商品,回家后却发现实际重量远远不足,这种被欺骗的感觉实在糟糕。比如,前不久,连云港海鲜市场鬼秤事件,冲上热搜,引起网友广泛关注,造成了恶劣影响。
电子秤作弊的危害不可以小看。首先,它直接损害了消费者的经济利益。消费者为了购买到心仪的商品付出了相应的价格,却因为商家的作弊行为没有正真获得应有的商品数量,这是对消费的人财产的一种侵占。其次,破坏了市场的公平竞争环境。诚信经营的商家因为不使用作弊手段,可能在价格上显得不具优势,从而失去部分客户,而作弊商家却能不正当获利,长此以往,会形成“劣币驱逐良币”的不良局面。再者,严重影响了社会的诚信体系。当这种不诚信的行为屡屡发生且得不到有效遏制时,会降低公众对整个市场的信任度,引发社会信任危机。
在这样的背景下,市场监管总局发布的《关于严禁实施电子计价秤计量作弊的公告(征求意见稿)》显得很重要。这不仅是对电子秤作弊行为的明确禁止,更是对市场秩序的有力维护。
电子秤的生产厂商必须严格遵守有关技术标准和法规,确保出厂的每一台电子秤都准确无误。销售商在销售过程中也应承担起监督责任,不得销售作弊电子秤。对于维修服务商来说,他们不仅要提供专业的维修服务,更要防止电子秤在维修过程中被非法改装。
使用电子秤的商家是直接与消费者打交道的一方,应当树立诚信经营的理念,自觉作弊行为。市场管理方也要加强对市场内商家的日常管理,按时进行检查电子秤的准确性,对发现的作弊行为予以严惩。市场监督管理部门更要加大执法力度,提高抽查频率,对违反相关规定的行为发现一起、查处一起,并及时向社会公布处理结果,形成有效的威慑力。除此之外,消费者自身也要提高警惕,学会识别电子秤是否经过非法改装,对发现的作弊行为要及时举报,维护自身权益。
严禁电子秤作弊是维护市场秩序、保护消费者权益的必要之举。只有厘清各方责任,加强监管,形成全社会共同治理的合力,才能让电子秤真正成为公平交易的“天平”,让我们消费者能够放心购物,让市场环境更加清朗、诚信。(章平周)